রেফারেন্স

আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব

abbabat এ আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা এবং তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের মূল কাজ। আমরা স্পষ্ট নিয়ম মেনে চলি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন। এখানে আমাদের সম্পূর্ণ নীতি, আপনার প্রবেশাধিকার…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তালেনদেন স্বচ্ছতাস্থানীয় পেমেন্ট নীতি
abbabat আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব
সাপোর্ট এবং যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার অধিকার, গোপনীয়তা প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং Dhaka ও অন্যান্য এলাকার খেলোয়াড়দের দ্রুত…

লাইভ চ্যাট আইনি এবং অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের জন্য সরাসরি সাপোর্ট পান। বাংলায় কথা বলুন, মোবাইলে অবিলম্বে উত্তর…
ইমেইল সাপোর্ট দীর্ঘ অনুরোধ বা ডেটা প্রবেশাধিকার যাচনা ইমেইলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে যোগাযোগের তথ্য, ডেটা সংরক্ষণ পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা নিয়ন্ত্রণ করুন।
ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আমরা কুকি এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং লেনদেন যাচাইয়ের জন্য। আপনার ডেটা আইনি…

এনক্রিপশন

সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদ সংযোগে পরিচালিত হয়।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন এবং স্থানীয় পেমেন্ট পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করি না।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ১২ মাস আইনি রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নতুন অ্যাকাউন্ট এবং বড় উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাই প্রয়োজন। আমরা আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটের সাথে তথ্য মেলাই।

অনুপ্রবেশ পর্যবেক্ষণ

আমরা অস্বাভাবিক লগইন এবং লেনদেন শনাক্ত করি এবং আপনাকে অবিলম্বে সতর্ক করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনে দ্রুত পদক্ষেপ নিই।

ডেটা প্রবেশাধিকার অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি দেখতে। লাইভ চ্যাটে বা সাপোর্ট ইমেইলে জিজ্ঞাসা করুন।

আইনি এবং গোপনীয়তা প্রশ্ন

abbabat নিয়ে আপনার যা জানার দরকার তা এখানে। আপনার অধিকার, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং লেনদেন সুরক্ষা সম্পর্কে পরিষ্কার উত্তর পাবেন।

হ্যাঁ। লগইন করুন, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'ডেটা ডাউনলোড' ক্লিক করুন। আপনার সম্পূর্ণ ইতিহাস, সেটিংস এবং লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করা হবে।

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক বিবরণ এনক্রিপ্ট করে সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আমরা এটি বিক্রি বা ভাগ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহার করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা ১২ মাস আইনি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের রেকর্ড রাখি। এর পর তথ্য মুছে ফেলা হয়। আপনি বন্ধ করার আগে যেকোনো ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা অ্যাকাউন্ট তালা দেব এবং লেনদেন ইতিহাস পরীক্ষা করব। আপনার স্থানীয় পেমেন্ট ওয়ালেটের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শও দেব।

অংশত। সেশন কুকি লজইন এর জন্য প্রয়োজনীয়। কিন্তু ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ করতে পারেন ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে। আমরা জাল লেনদেন প্রতিরোধে গুরুত্বপূর্ণ কুকি অক্ষম রাখব না।

হ্যাঁ, নতুন অ্যাকাউন্ট খোলায় এবং বড় উত্তোলনে বয়স প্রমাণ প্রয়োজন। ঢাকা এবং অন্য জায়গায় স্থানীয় আইন মেনে চলি। আপনার ব্যাংক বা পরিচয়পত্র ব্যবহার করে যাচাই করতে পারি।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে, জমার সীমা নির্ধারণ করতে বা বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এই সব বিকল্প আছে। সাপোর্টও সাহায্য করতে পারে।